Nieuw contract opzeggen

Je hebt veertien dagen bedenktijd na het afsluiten van een nieuw contract. Binnen deze periode kun je je contractaanvraag gratis annuleren via ons contactformulier.

De startdatum van je contract moet meer dan tien dagen in de toekomst liggen om de aanvraag te kunnen annuleren. Een contract met een startdatum in het verleden of binnen tien dagen na jouw aanvraag kan niet meer geannuleerd worden.

Lopend contract opzeggen

1. verandering van levenssituatie ( verhuis, inwonen, overlijden, emigratie): lees hierover in de Veelgestelde vragen Verandering van leefsituatie/Verhuis
2. overstappen naar een andere energieleverancier: als je een contractaanvraag indient bij een andere energieleverancier, zal jouw energiecontract bij ons automatisch stopgezet worden.