FAQs
Meetgegevens raadplegen
Hoe geef ik mijn meterstanden door?
Jouw meterstanden gemakkelijk doorgeven
De meterstanden die wij ontvangen van netbeheerder Fluvius stelt ons in staat om:
- jouw energiefactuur te berekenen
- jouw voorschotfacturen te bepalen
Digitale meter
- jow meterstanden worden automatisch verzonden
- je hoeft ze dus niet meer door te geven!
Analoge elektriciteits- of gasmeter
- je ontvangt een meteropnamekaart in de brievenbus
- lees zelf jouw meterstanden af binnen de tien werkdagen en
- geef ze door via telefoon, internet of per post
Let op: er bestaan verschillende metersoorten. Controleer dus eerst:
- of het meternummer overeenkomt
- wat de exacte instructies zijn voor uw specifieke meter
Wanneer meterstanden doorgeven?
- in principe gebeurt er jaarlijks een meteropname (je vindt de maand van opname in Mijn Fluvius)
- maar ook bij een verhuis of leverancierswissel
- de exacte opnamedatum varieert per regio