FAQs
Contract
Hoe meld ik een klacht?
Niet tevreden over ons?
Heb je een verzoek/probleem/opmerking over:
- ons prijsvoorstel
- jouw energiecontract
- het bedrag van de voorschotfactuur, de jaar- of eindafrekening
- de domiciliƫring
- ...
Neem dan zeker eerst rechtstreeks met ons contact op via het contactformulier. Binnen de 24 uren mag je een antwoord van ons verwachten. We zijn er zeker van dat we samen een oplossing kunnen vinden.